Política de Privacidade e Dados Pessoais

Solassol – Empreendimentos Turísticos e Hoteleiros, Lda. - further referred to simply as Solassol – will request your personal data in the scope of the operation and management of its brands Apartamentos Turísticos Sollagos and Centro – Work & Event Space. The values ​​that guide the activity of Solassol are Integrity, Respect, Team Spirit and Positive Energy. In this context, the privacy of personal data is of great importance to us.

INFORMAÇÃO SOBRE A PRIVACIDADE DOS DADOS PESSOAIS

Before giving us your personal data please read this information. It is personal data, in accordance with the regulations in force, all information that can identify a natural person. In the area of ​​data protection, Solassol commits itself to:

  • Explicar a finalidade e o modo de processamento de quaisquer dados pessoais solicitados;
  • Utilizar os dados pessoais apenas para as finalidades mencionadas;
  • Solicitar apenas os dados pessoais necessários;
  • Tomar medidas para manter os dados atualizados;
  • Conservar os dados pessoais pelo período de tempo necessário ao seu processamento de acordo com a legislação;
  • Disponibilizar aos clientes e aos candidatos à procura de emprego os meios para aceder, alterar, corrigir ou apagar os seus dados pessoais;
  • Manter os dados pessoais recebidos confidenciais e protegidos, salvo se for exigida a divulgação em consequência de uma ordem jurídica.


RECOLHA E TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Habitualmente o Solassol recolhe os seguintes tipos de dados pessoais:

  • Nome;
  • Nacionalidade;
  • Número do documento de identificação;
  • Data de nascimento;
  • Número de telefone;
  • Morada;
  • Endereço de email;
  • Dados do cartão de crédito / débito;
  • Preferências sobre os quartos do hotel;
The data collection will always imply the consent of the data subject. Other personal data may be occasionally collected, depending on a particular circumstance, or for a specific purpose, but in this case the Solassol will not fail to request its consent.
Holders of data under the age of 18 should not send their personal data without the authorization of the respective holder of parental responsibilities. We do not solicit information regarding religious or philosophical beliefs, political opinions, health, racial or ethnic information, sexual orientation or trade union membership.


FINALIDADES DA SOLICITAÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais solicitados destinam-se às seguintes finalidades:

  • Gestão da reserva, estadia, reclamações ou solicitações diversas;
  • Fornecimento de informações sobre operadores turísticos, agências de viagens ou sistemas de reserva on-line;
  • Utilização da Internet (ligação ao sítio do Solassol; preenchimento de formulários para solicitar dados online - por exemplo, reservas online, questionários, etc.);
  • Inquéritos sobre a qualidade dos nossos serviços;
  • Melhoria dos serviços fornecidos nos nossos hotéis, restaurantes e outros pontos de venda, de forma a compreender as necessidades dos clientes;
  • Personalização dos nossos serviços;
  • Envio de newsletters com informação sobre promoções, campanhas e ofertas do nosso Hotel.
  • Contratação de colaboradores para o Solassol.


PARTILHA DE DADOS PESSOAIS

Solassol poderá partilhar os dados pessoais recolhidos com:

  • Funcionários do Hotel, nomeadamente para fornecer os serviços solicitados e/ou para gerir as bases de dados de clientes/candidatos;
  • Autoridades locais no cumprimento da legislação local ou no âmbito de inspeções internas do Solassol, em conformidade com os requisitos legais.
  • Com terceiras entidades com quem o Solassol tenha subcontratado determinados serviços. Nestes casos serão rigorosamente cumpridas as obrigações legais aplicáveis e serão feitos todos os esforços para garantir que tais entidades utilizam os dados pessoais de forma adequada e nos termos das disposições legais e regulamentares em vigor.


ACEDER, ALTERAR E APAGAR DADOS PESSOAIS

Os titulares dos dados podem aceder, corrigir, adicionar, atualizar ou apagar os seus dados pessoais contactando o Solassol. Tais pedidos serão tratados com a maior brevidade possível. O Solassol pode solicitar uma cópia de um documento de identificação válido para proteger a privacidade do cliente e confirmar a sua identidade, antes de efetuar quaisquer alterações.


SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS

O Solassol implementou as medidas técnicas e organizacionais necessárias, em conformidade com os requisitos legais, com o objetivo de proteger os dados pessoais dos clientes e dos candidatos à procura de emprego, assegurando a confidencialidade de acordo com as regras estabelecidas neste aviso.


COOKIES

Um cookie é uma pequena quantidade de texto enviado ao seu navegador por um site que visita. Isto ajuda o site a relembrar informações sobre a sua visita e outras configurações, para que lhe possamos proporcionar uma próxima visita mais fácil e útil.

Utilizamos cookies para diferentes fins:
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REVISÕES

ttention to the policy of continuous improvement of the Solassol, this Information can be changed periodically and, as such, we recommend your regular consultation. The last update occurred on: May 22, 2018.


CONTACTOS

Solassol – Empreendimentos Turísticos e Hoteleiros, Lda. , NIPC 503 583 448, with registered office at Rua Sacadura Cabral, 37, 8600-619 Lagos, Portugal.
If you have any questions regarding this notice, please contact the Solassol, via info@sollagos.com
You can also contact National Commission for Data Protection which in Portugal is the supervisory authority with regard to the protection of personal data.
Through the following contacts:
Telephone: 351 213 928 400 or 351 213 930 039 (Privacy Line)
Email: geral@cnpd.pt
Address: Rua de São Bento nº 148 - 3º andar, 1200-821 Lisboa
Supervisory Authority: If a data holder considers his rights affected, he may also have recourse to the competent supervisory authority of the Member State concerned. More information at: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-protection-eu_en